Defesa firme e transparente dos direitos do consumidor
Não fique no prejuízo. Oferecemos suporte jurídico completo para responsabilizar empresas por falhas, sempre buscando a melhor estratégia para o seu caso.
Consulta online
Atendimento ágil e humanizado
Você se identifica com alguns desses problemas?
Nome incluído indevidamente no SPC ou Serasa
Plano de saúde negou cobertura de exame, tratamento ou cirurgia
Cancelamento ou atraso de voo e extravio de bagagem
Cobranças indevidas, fraudes bancárias ou golpe do Pix
Comprou um produto com defeito e a loja se recusa a resolver
Atraso abusivo ou não entrega de produtos comprados pela internet
Juros abusivos e vendas casadas em empréstimos ou financiamentos
Falhas constantes e cobranças abusivas de operadoras de internet, água ou luz
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Conheça um pouco mais sobre o meu trabalho
Meu objetivo é oferecer uma advocacia acessível e humana. Entendo que buscar um advogado é um passo sério e, por isso, priorizo a clareza em cada orientação.
Atuo de forma estratégica para que a justiça seja aplicada de maneira justa e rigorosa, garantindo que nenhum direito do consumidor seja deixado para trás por falta de amparo técnico.
Marcos Viana
⭐⭐⭐⭐⭐
"O atendimento do Dr. Eládio fez toda a diferença quando sujaram meu nome injustamente. Eu não sabia o que fazer contra a loja, mas ele explicou tudo com muita clareza. O processo foi conduzido com seriedade e ele me manteve a par de cada novidade. Recomendo muito o trabalho do escritório."
Juliana Castro
⭐⭐⭐⭐⭐
"Tive um desgaste absurdo quando o plano de saúde negou a cobertura do meu tratamento. O Dr. Eládio foi excepcional, me acalmou e mostrou o caminho legal para resolvermos a situação. Senti muita segurança no trabalho da equipe desde a primeira reunião."
Roberto Alves
⭐⭐⭐⭐⭐
"Sofri com cobranças indevidas no banco e achei que não teria solução. O Dr. Eládio foi muito honesto desde o começo, não fez falsas promessas e foi extremamente técnico na condução do meu caso. A transparência e o conhecimento dele são excelentes."
Como funciona o nosso serviço
1º Consulta Online
Você nos conta seu caso pelo WhatsApp.
2º Análise Técnica
Nossa equipe avalia a viabilidade do direito.
3º Ação Estratégica
Entramos com a medida judicial ou administrativa necessária.
4º Acompanhamento
Você recebe atualizações constantes sobre o seu caso.
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Perguntas frequentes
Como faço para contratar os serviços de advocacia?
Basta clicar em qualquer botão de WhatsApp nesta página. Nossa equipe fará um atendimento inicial para entender o seu problema, analisar a viabilidade e, sendo o caso, enviar a proposta de honorários e o contrato para assinatura digital. Simples e sem burocracia.
Quanto tempo tenho para buscar meus direitos de consumidor?
O prazo varia de acordo com o tipo de problema. Para defeitos em produtos ou serviços, pode ser de 30 a 90 dias. Para buscar indenizações por danos morais ou materiais, o prazo geral é de até 5 anos. O ideal é buscar orientação jurídica o quanto antes para não perder o seu direito.
Caso haja acordo ou condenação, em quanto tempo recebo?
Após a finalização do processo ou a assinatura de um acordo, a empresa tem um prazo estipulado pelo juiz para realizar o pagamento. Esse prazo costuma variar de 15 a 30 dias úteis após a homologação. Assim que o valor é liberado na conta judicial, realizamos o repasse imediato para a sua conta.
Quanto tempo costuma demorar um processo contra uma empresa?
Cada caso é único e depende da complexidade e da agilidade do tribunal da sua região. Em ações nos Juizados Especiais, é comum que decisões iniciais ou propostas de acordo ocorram em poucos meses. O nosso escritório atua de forma estratégica para buscar a resolução mais rápida e eficiente possível.
Preciso pagar algo antes de entrar com a ação?
Em muitas demandas de consumo que se enquadram nos Juizados Especiais (pequenas causas), não há cobrança de custas judiciais iniciais na primeira instância. Em relação aos honorários do nosso escritório, trabalhamos com transparência e todas as condições são explicadas em contrato antes de qualquer passo.
E se eu perder, vou ter que pagar os advogados da empresa?
Nos Juizados Especiais Cíveis (ações de até 40 salários mínimos), a regra geral é que não há pagamento de custas judiciais ou honorários para a outra parte na primeira instância, mesmo se o pedido for negado. Além disso, avaliamos cada caso com rigor técnico para entrar com a ação apenas quando há viabilidade jurídica real, minimizando riscos.
Quais documentos preciso separar para enviar ao advogado?
Tudo o que comprove a sua relação com a empresa e o problema ocorrido. Isso inclui notas fiscais, contratos, faturas, emails, prints de conversas no WhatsApp, números de protocolo de atendimento, fotos de produtos e extratos bancários. Quanto mais provas, mais forte fica o seu caso.
Posso acionar a justiça mesmo se já tentei o Procon ou cancelei o serviço?
Com certeza. O fato de você ter tentado resolver no Procon, no portal Consumidor ou diretamente no SAC da empresa serve como uma excelente prova de que você buscou uma solução amigável e foi ignorado. E mesmo que você já tenha cancelado o serviço, ainda pode buscar a reparação por cobranças indevidas ou danos sofridos durante o contrato.
Meu caso é realmente válido? Vale a pena entrar na justiça?
Muitas empresas contam exatamente com a desistência do consumidor por achar que o valor é baixo ou que vai dar muito trabalho. Se você sofreu um prejuízo financeiro, perdeu tempo útil tentando resolver um problema criado pela empresa ou passou por um constrangimento indevido, vale a pena buscar orientação. Fale conosco para uma análise técnica.
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- (71) 9 8880-2370
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